会社説明 - 中古ゲーム通販-株式会社ケンビル-新品ゲーム、ガンプラも！

返品不可パターンについて

お客様都合による商品のご返品は、一切承っておりません。 中古商品に動作不良があった場合、また注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換させて頂きます。 （交換商品がない場合はご返金となります。）ただし、商品到着後1週間以上経過している場合にはご返品はお受けできません。 新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせをお願いすることがございます。予めご了承ください。 中古商品については中古という商品特性上から、商品利用に支障ないキズ、劣化が見られるものがございます。予めご了承ください。 返品を希望される場合は、お手数ではございますが商品到着より１週間以内に返品理由をメールにてお送り下さい。 必ず事前にご連絡下さい。 ご連絡がないまま返送された場合は、返品をお受けできません。 新品商品の場合、開封されますと返品は受け付けられませんのでご注意下さい。 ご連絡頂きご返送頂いた場合にのみ交換又はご返金させていただきます。

返品について ★返金について 返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ★返品連絡先 　電話番号：0942-27-4458 　メールアドレス：shop@kenbill.com 　返送先住所：〒830-0063福岡県久留米市荒木町荒木1532-1 　担当者　　：丸田公将